Berikut adalah pertanyaan - pertanyaan yang sering ditanyakan terkait Aplikasi kami. Silakan baca semua pertanyaan dan jawaban di bawah ini sebelum bertanya ke kami (caranya silakan klik pada tulisan pertanyaannya). Kalau pertanyaan anda tidak ada, silakan kirimkan pesan melalui menu KONTAK.

1. Instalasi dan Input Awal Aplikasi (5)

Kalau instal ulang windows harus beli kode aktivasi lagi tidak?

Tidak perlu, makanya kami menyarankan anda agar MENYIMPAN kode aktivasi yang kami berikan. Jadi kalau anda instal ulang windows tinggal instal lagi saja Aplikasi Penjualan yang sudah anda download, lalu masukkan kode aktivasi yang anda simpan.

Kalau anda lupa tidak menyimpan kode aktivasinya, silakan minta ulang ke kami. Sistem kami bisa mendeteksi kok kalau anda ganti komputer atau tidak.

Username & Password loginnya apa?

Secara default, untuk login silakan masukkan:

Username : admin

Password : admin

Berapa lama setelah saya transfer kode aktivasi akan dikirimkan?

Umumnya tidak perlu waktu lama, paling cepat 15 menit setelah anda konfirmasi transfer, paling lambat 24 jam.

Apakah proses instalasinya mudah?

Iya, sangat mudah. Anda tinggal klik “Lanjut – lanjut” saja. Lalu setelah selesai, klik finish. Kalau kurang jelas di buku panduan ada gambar-gambarnya, bisa dilihat

Bagaimana caranya untuk input awal data barang dan stoknya?

Caranya:

  1. Masukkan semua data barang yang ada ke dalam Template Excel Data Barang yang kami sertakan dalam paket software versi FULL yang anda download.
  2. Lalu gunakan menu Import excel di menu MASTER DATA >> IMPORT DATA BARANG LENGKAP.
  3. Untuk cara teknis import barangnya silakan lihat di buku panduan. Karena di sana ada gambar-gambarnya. Jadi lebih mudah diikuti.

5. Jaringan dan Database (1)

Apakah Aplikasi Penjualan ini support jaringan?

Ya, aplikasi penjualan kami support jaringan. Anda bisa menggunakan aplikasi kami pada lebih dari 1 komputer. Namun semua komputer yang akan dipasang software kami silakan dibelikan lisensi. (silakan baca pada bagian LISENSI untuk lebih detailnya)

3. Lisensi (2)

Apakah lisensi itu?

Lisensi adalah hak yang kami berikan kepada anda untuk menggunakan produk kami. Lebih mudahnya lisensi ini berbentuk kode aktivasi yang kami berikan kepada Anda sehingga anda bisa menggunakan aplikasi kami. Dan lisensi inilah yang anda beli dari kami.

Apakah kode aktivasi / lisensi yang kami punya bisa untuk semua komputer kami?

Tidak, karena 1 (satu) komputer 1 (satu) kode aktivasi / lisensi. Jadi kalau anda akan menggunakan lebih dari 1 komputer, maka silakan beli tambahan kode aktivasi sesuai jumlah komputer yang akan anda gunakan.

2. Pertanyaan Umum (2)

Kok saat instalasi dan setelah diinstal nama Aplikasinya jadi ICT SHop v.3 ? Bukan Aplikasi Jualan?

Iya, memang nama aplikasi kami ICT Shop. Untuk nama Aplikasi Jualan ini kami gunakan untuk promosi saja, termasuk web ini. Jadi tidak usah bingung ya… fitur-fiturnya sama dengan yang kami tuliskan di website ini kok.. ūüôā

Apa spesifikasi Hardware / Komputer yang dibutuhkan ?

Spesifikasi Minimal:
Processor¬†¬† ¬†¬†¬† ¬†: Intel Pentium 4 ‚Äď 2,0 GHz or AMD Equivalent
RAM            : 1 GB DDR
Input            : Mouse and Keyboard
Operating System    : Windows XP

 

4. Garansi (4)

Apakah Aplikasi ini ada garansinya?

Ada, kami memberi Garansi 1 TAHUN untuk masalah error atau kesulitan dalam menggunakan aplikasi kami. Jadi kapanpun anda ada masalah silakan hubungi kami. Mau weekend, tengah malam, dini hari, kapanpun anda ada masalah silakan hubungi kami. Kami akan berusaha secepatnya merespon masalah anda.

Kami juga memberi Garansi Lisensi / Kode aktivasi 1 tahun untuk ganti komputer. Dengan maksimal 1 kali penggantian. Jadi, kalau komputer anda rusak atau terpaksa harus ganti komputer dan masih dalam periode 1 tahun dari tanggal pembelian, kami bisa memberi Kode Aktivasi tambahan secara GRATIS.

Kalau komputer yang saya gunakan rusak bagaimana?

Kami memberi Garansi Lisensi / Kode aktivasi 1 tahun untuk ganti komputer. Dengan maksimal 1 kali penggantian. Jadi, kalau komputer anda rusak dan masih dalam periode 1 tahun dari tanggal pembelian, silakan ganti komputer anda. Dan kami bisa memberi Kode Aktivasi tambahan secara GRATIS.

Kalau saya mau ganti komputer bisa?

Bisa, Kami memberi Garansi Lisensi / Kode aktivasi 1 tahun untuk ganti komputer. Dengan maksimal 1 kali penggantian. Jadi, kalau anda mau ganti komputer dan masih dalam periode 1 tahun dari tanggal pembelian, kami bisa memberi Kode Aktivasi tambahan secara GRATIS.

Berapa lama setelah saya transfer kode aktivasi akan dikirimkan?

Umumnya tidak perlu waktu lama, paling cepat 15 menit setelah anda konfirmasi transfer, paling lambat 24 jam.